Ja, dat kan! Je dient hiervoor twee aparte accounts aan te maken, omdat elke boeking gekoppeld is aan een persoonlijk profiel.

Via de boekingstool ontvang je een formulier waarin je alle nodige informatie kan invullen. Dit formulier bevat onder andere:

• Naam en achternaam van het kind
• Voorkeur(en) zwemcoach
• Zwemniveau
• Toestemming GDPR: mogen foto’s/video’s van je kind gepubliceerd worden op onze sociale media?
• Eventuele opmerkingen

Jazeker! Boek hiervoor een privézwemles en stuur ons daarna een berichtje via de app. Wij regelen de rest.

Alle afwezigheden dienen via de app gemeld te worden. Zo behouden we een duidelijk overzicht en kunnen we sneller reageren. Bellen, WhatsAppen of mailen is niet langer nodig, tenzij het om dringende redenen gaat.

Link naar de app: https://prove-u.trainin.app/

Per lessenreeks kunnen maximaal 2 inhaallessen opgenomen worden. Dit geldt voor zowel groepslessen als privélessen. Bij ziekte is een geldig doktersattest nodig om een inhaalles te plannen. Bij afwezigheid om andere redenen (vakantie, familie-uitstap, andere activiteiten) vervalt de les en kan deze niet ingehaald worden. 

Wil je in dat geval toch een inhaalles inplannen? Dan wordt deze afgetrokken van de 2 inhaallessen die normaal voorzien zijn bij ziekte.

De sportongevallenverzekering is geldig voor één kalenderjaar, van 1 januari tot en met 31 december. Voor de verzekering geldt ook het volgende:

• Tijdens deze periode ben je volledig verzekerd
• Dit bedrag wordt slechts een keer per jaar betaald

Tuurlijk! Tot 7 dagen voor de start van de lessenreeks is het mogelijk om te annuleren en aan te melden in een andere groep. Het is de verantwoordelijkheid van elke ouder om hun kind in de juiste groep in te delen. Heb je geen idee welk niveau jouw kind heeft? Stuur ons een berichtje!